1차 담당자와 연락하시면 되고 회사 대표 050-5894-1212(옷팔구사 일리일리)로 전화하면 24시간 통화가능하고, 인터넷이 되면 프로그램은 원격제어를 통해 바로 처리되고, 하드웨어는 알자나에서 납품한 장비에 대해서 특별한 경우를 제외하고는 24시간(제주도와 해외는 48~72시간)안에 조치 될 수 있도록 처리 해 드립니다. 정기적인 방문과 무료백신그램 설치로 기본 적인 프로그램 장애에 대한 조치는 하고 있으나 게임 기타 타회사프로그램 설치로 인한 장애 발생시도 무료 A/S해드리고 있습니다. 자료는 컴퓨터(하드디스크 포함)가 완전히 고장나도 백업된 자료가 있을 시 100% 복원 가능하도록 시스템되어 있으므로 안심하고 사용 하 실 수 있습니다.
