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서버 하드교체와 공유기 회사 시스템 변경으로 인한 사과 안내
 no.144
 등록자:알자나
 등록일: 2014-08-04
 조회수:3599
알자나 제조상인 관련 서버가 하드불량이 발생하여 하드교체 과정에

백업 복원이 예정시간 보다 많이 지체되어 서비스가 중단되어

사용상 불편을 드려 죄송하였습니다.

아울러 금일에는 모 회사 공유기 서버주소를 변경해주는 서비스가

프로그램 변경되는 사유로 자체서버 운영중인 고객분들이 송수신과

실시간 데이타 처리시에 많은 불편으 겪었으리라 사려됩니다.

많은 양해 바라오며 여름철 무더위 속에서 원할한 서비스가 

예상치 못한 하드웨어 장애로 불편을 드린점 다시한번 사과드리며

다행히 빠른 원인 분석과 조치로 지금은 정상 서비스 되었습니다.

혹 자동 업데이트 기능을 활성화 시키지 않아 프로그램이 잘 작동되지

않는 고객이 계시면 알자나 고객센터 02 -6261-1212로 연락주시면

순서에 의해 신속하게 처리해 드리겠습니다.

알자나를 이용해 주셔서 감사드립니다. 
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